第八届·金卡奖:最具信用卡持卡人忠诚度银行

htjx12345611个月前 (01-20)其他资源76
  2021年,一年内具有良好交易表现的信用卡,民生银行“长期忠诚卡客户”卡占比第一,兴业银行及光大银行紧跟其后(表2)。



  2021年根据京东消费及产业发展研究院发布的《2021年度消费趋势盘点报告》显示,59.6%的年轻客群的消费态度呈现“只买需要的”理性趋势。这也跟“持卡人最爱信用卡组合”中我们的分析基本契合,“忠诚度”不再完全体现于固定使用某张信用卡产品上,而是更加细分在某个消费场景使用某张卡上。

  因此,2021年,“最具持卡人忠诚度银行”的排名位置继续更替,尤其是上海银行,从2020年的第十名跃升至2021年榜单第四名,可见作为区域银行的上海银行在信用卡产品的差异化竞争中已有成效。


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