辽宁银保监局提醒:合理使用信用卡,防止滥用额度
据统计,最近,辽宁省银保监局接到很多与信用卡还款有关的消費投诉,体现金融机构信用卡消費(包含应用信用卡分期还款)贷款利息、服务费过高,没法按时还款,对征信记录导致不良影响。
对于此事,辽宁省银保监局特别提醒顾客:
一、按需开卡,客观适度消费。一是顾客申请办理信用卡,应量力而为。盲目跟风地申请办理应用信用卡会使个人征信查询纪录太多,造成个人征信变花,提升将来申请办理住房贷款、消费贷款等借款的难度系数。针对长期未应用或不用的信用卡,应立即给予清除。二是应用信用卡或别的支付手段开展消費时,要合理使用自身的消費信用额度,培养优良的刷卡习惯性,解决信用卡依靠,防止过度消费造成的过多债务。
二、有效分期付款,防止乱用信用额度。信用卡分期付款业务流程指被保险人在开卡组织给予的分期付款期次范畴内,依照与开卡组织承诺的还款方案,按时向开卡组织偿还应还款项并付款服务费,直到偿还结束才行。信用卡分期付款能在一定时间段内处理迫在眉睫,减轻还款工作压力,但分期付款业务流程免不了服务费及税款滞纳金,若未准时还款,则会危害个人征信,比较严重的很有可能起诉,归入高消費限定名册,危害学生就业、买房等平常生活。
三、准时还款,合理合法客观消费者维权。准时还款是用户应负的责任,如顾客未在彼此承诺的时间内还款,依照合同书将压力还款合同违约金,乃至会被另收逾期利息。顾客假如没法按时履行合同,应依照合同文本承诺与金融机构提早商谈沟通交流处理,不必听信第三方“代理商投诉”,维护自身网络信息安全,依规依规客观消费者维权。
WEMONEY调研室关心到,不久前,辽宁省银保监局公布的2021年上半年度辽宁省商业银行消費投诉表明,涉及到信用卡投诉462件,占投诉总量的24.37%。
在涉及到国有制大中型商业银行的投诉中,信用卡投诉62件,占国有制大中型商业银行投诉总量的8.71%;在涉及到股份合作制商业银行的投诉中,信用卡投诉47件,占股份合作制商业银行投诉总量的14.51%;在涉及到大城市商业银行及中小银行的投诉中,信用卡投诉353件(在其中,盛京银行信用卡投诉319件),占大城市商业银行及中小银行的投诉总量的59.23%。
建行、中行、中国农业银行的信用卡投诉量位居国有制大中型商业银行前三位。国有制大中型商业银行信用卡投诉量的平均数为8.5件。在其中,建行18件,占建行投诉总量的15.25%;中行17件,占中行投诉总量的17.35%;中国农业银行10件,占中国农业银行投诉总量的7.25%。

国有制大中型商业银行信用卡投诉状况(企业:件)
广发行、中信、光大、招行的信用卡投诉量位居股份合作制商业银行前三位(光大、招行并列结构第三位)。在其中,广发行10件,占广发行投诉总量的29.41%;中信9件,占中信投诉总量的26.47%;光大7件,占光大投诉总量的12.07%;招行7件,占招行投诉总量的12.28%。
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